該月未使用的固定餐費(fèi)不算作下個月的餐費(fèi),也不算作對員工的直接現(xiàn)金補(bǔ)貼,而是在月底前直接結(jié)清。食堂免費(fèi)承包餐所謂免費(fèi)用餐模式是:消費(fèi)者在食堂用餐之前,可以自由選擇不同視窗,
不同價位的食物進(jìn)行食用; 食物包括套餐,單一的全肉,炒,面條,小吃,辛辣等; 飯廳需要制定低飯費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如3-15元/餐),以確保員工自由選擇自由消費(fèi)的權(quán)利。
石壩飯?zhí)贸邪?/strong>服務(wù)人員了解餐廳的餐飲和服務(wù)內(nèi)容,可以為客人提供令人滿意的介紹,并為他們提供良好的員工。 根據(jù)客人的習(xí)俗和口味,他們可以推薦適合自己口味的菜肴。二、店內(nèi)營銷1.餐廳應(yīng)確保為客人提供高品質(zhì)的飯菜和服務(wù)。 更重要的是要建立一種服務(wù)文化(如商店培訓(xùn),員工服務(wù)意識培訓(xùn)等),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,使每個人都有服務(wù)理念,并將好的服務(wù)視為價值取向和始終如一的目標(biāo) 在工作中。
飯?zhí)贸邪?/strong>服務(wù)文化是團(tuán)體餐飲公司核心競爭力的重要組成部分。 它不僅應(yīng)被膚淺化,而且應(yīng)滲透到企業(yè)的各個層面和各個部分,以有效地指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為。
石壩飯?zhí)贸邪?/strong>窗戶服務(wù)人員必須穿戴好工作服,帽子,口罩,干凈整潔的工具,賣飯時的友善態(tài)度和熱情的服務(wù)。3.請勿出于任何原因與老師和學(xué)生發(fā)生沖突,爭吵或打架。 一旦發(fā)現(xiàn)處罰嚴(yán)重,將立即解雇。4.員工之間的爭吵,嬉戲或打架一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不得嚴(yán)肅處理。5.賣菜價格合理,銷售公道,無后門,無特殊。
飯?zhí)贸邪?/strong>安全操作系統(tǒng)1.飯店必須做好安全防護(hù),避免不必要的損失和有害現(xiàn)象。2.每位員工必須珍惜和合理使用餐廳的設(shè)施,設(shè)備和餐飲用具。3.食堂設(shè)備必須進(jìn)行檢查和維護(hù),如果發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即組織維修,嚴(yán)禁進(jìn)行異常操作。
附近日常管理方法1.遵守政府和學(xué)校有關(guān)健康,環(huán)境保護(hù),安全,防火等方面的規(guī)定。加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止發(fā)生大規(guī)模食物中毒和公共安全,消防,計劃生育,勞動,環(huán)境保護(hù)等重大事故 和事件; 嚴(yán)格遵守相關(guān)要求;2.加強(qiáng)衛(wèi)生工作,確保食品,餐具,環(huán)境和個人衛(wèi)生;
石壩飯?zhí)贸邪?/strong>加強(qiáng)員工的職業(yè)教育,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,師生滿意度和基本滿意度不低于90%;4.主動接受學(xué)校,衛(wèi)生監(jiān)督部門等行業(yè)管理部門的監(jiān)督檢查,做好“創(chuàng)建,創(chuàng)建健康,勤工儉學(xué)”工作。文明服務(wù)體系1.餐廳員工必須禮貌,文明,高素質(zhì)。