食堂承包公司日常管理方法1.遵守政府和學(xué)校有關(guān)健康,環(huán)境保護(hù),安全,防火等方面的規(guī)定。加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止發(fā)生大規(guī)模食物中毒和公共安全,消防,計(jì)劃生育,勞動(dòng),環(huán)境保護(hù)等重大事故 和事件; 嚴(yán)格遵守相關(guān)要求;2.加強(qiáng)衛(wèi)生工作,確保食品,餐具,環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生;3.加強(qiáng)員工的職業(yè)教育,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,師生滿意度和基本滿意度不低于90%;4.主動(dòng)接受學(xué)校,衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)等行業(yè)管理部門(mén)的監(jiān)督檢查,做好“創(chuàng)建,創(chuàng)建健康,勤工儉學(xué)”工作。
食堂承包公司文明服務(wù)體系1.餐廳員工必須禮貌,文明,高素質(zhì)。2.窗戶服務(wù)人員必須穿戴好工作服,帽子,口罩,干凈整潔的工具,賣(mài)飯時(shí)的友善態(tài)度和熱情的服務(wù)。3.請(qǐng)勿出于任何原因與老師和學(xué)生發(fā)生沖突,爭(zhēng)吵或打架。 一旦發(fā)現(xiàn)處罰嚴(yán)重,將立即解雇。4.員工之間的爭(zhēng)吵,嬉戲或打架一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不得嚴(yán)肅處理。5.賣(mài)菜價(jià)格合理,銷售公道,無(wú)后門(mén),無(wú)特殊。安全操作系統(tǒng)1.飯店必須做好安全防護(hù),避免不必要的損失和有害現(xiàn)象。2.每位員工必須珍惜和合理使用餐廳的設(shè)施,設(shè)備和餐飲用具。3.食堂設(shè)備必須進(jìn)行檢查和維護(hù),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立即組織維修,嚴(yán)禁進(jìn)行異常操作。4.員工在工作中應(yīng)合理使用各種設(shè)施,設(shè)備和用具,不得違反規(guī)定使用和強(qiáng)迫工作。5.在嚴(yán)格教育下,人為財(cái)產(chǎn)損失也必須根據(jù)情況的嚴(yán)重程度予以賠償。6.如果因不小心操作而導(dǎo)致安全事故,則由操作員全權(quán)負(fù)責(zé)。健康檢查系統(tǒng)食堂必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,做好個(gè)人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生工作。1.禁止購(gòu)買(mǎi),接受和加工變質(zhì)食品。2.食物應(yīng)分開(kāi)放置。3.下班后的日常飯菜和剩菜必須隨時(shí)清洗并蓋章。4.存放食物的容器在使用后必須清洗。 那些需要消毒的東西必須消毒并整齊放置。
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